Step 16 – Cara Menggunakan “Google Sheet Integration” di AfterSale
Bahagian Google Sheet Integration membolehkan anda:
- Menghubungkan AfterSale dengan Akaun Google
- Mencipta Google Sheet baru terus dari sistem
- Import sheet sedia ada ke dalam AfterSale
- Sync data secara automatik (leads, data customer, order, campaign, dan lain-lain)
- Menjadikan Google Sheet sebagai sumber / destinasi automasi
1. Pengenalan Antaramuka
Dalam halaman Google Sheets Integration, anda akan nampak:
- “Sign in with Google”
Untuk sambungkan akaun Google anda.
- Create New Sheet
Untuk buat Google Sheet baru terus dari AfterSale.
- Add Existing Sheet
Untuk import Google Sheet sedia ada ke dalam sistem.
- Select Account
Jika anda connect lebih dari 1 Google Account.
- List of Google Sheets
Paparan jadual menunjukkan:
| Kolum | Fungsi |
| Sheet Title | Nama Google Sheet |
| Actions | Edit, Sync, Delete |
| Created At | Tarikh sheet ditambah ke sistem |
| Modified At | Tarikh terakhir dikemaskini |
2. Cara Sambungkan Akaun Google
Langkah 1 — Klik “Sign in with Google”
Langkah 2 — Pilih Akaun Google
Pilih akaun Google yang ingin digunakan.
Langkah 3 — Beri Permission
Sistem akan meminta akses ke:
- Google Drive
- Manage Google Sheets
Klik Allow.
Setelah berjaya connect:
- Nama akaun akan muncul dalam “Select Account”
- Anda boleh mula mencipta atau import Google Sheets
3. Cara Mencipta Google Sheet Baru
Langkah 1 — Klik “Create New Sheet”
Langkah 2 — Isi Maklumat Sheet
Biasanya anda akan diminta:
- Sheet Title
- Folder Location (jika sistem menyediakan pilihan)
Langkah 3 — Klik Save
Sistem akan:
- Automatik cipta sheet di Google Drive
- Paparkan sheet tersebut dalam jadual AfterSale
- Sheet boleh digunakan untuk automation, logging, data export
4. Cara Tambah Existing Sheet (Google Sheet Sedia Ada)
Langkah 1 — Klik “Add Existing Sheet”
Langkah 2 — Pilih Akaun Google
Langkah 3 — Pilih Google Sheet
Anda boleh pilih melalui:
- Senarai Google Drive
- Sheet yang dikongsi bersama anda
Langkah 4 — Import
Selepas import:
- Sheet akan muncul di jadual
- Anda boleh gunakan untuk automasi & integrasi
5. Fungsi “Actions” untuk Setiap Sheet
- Selepas sheet berjaya ditambah, anda boleh:
Edit
- Menukar nama, mapping data atau tetapan sheet.
Sync
- Sync data terkini antara AfterSale ↔ Google Sheet.
Delete
- Padam integrasi dari sistem (tidak memadam sheet di Google Drive).
6. Bagaimana Google Sheet Digunakan Dalam Sistem AfterSale?
- Google Sheet sangat berguna untuk:
Automation (Workflow / Webhook)
Contoh automation:
- Save WhatsApp leads ke Google Sheet
- Simpan order detail setiap kali order masuk
- Log respon chatbot pelanggan
- Log tindakan dalam bot manager
Lead Management
Kumpulkan data prospek:
- Nama
- No telefon
- Produk diminati
- Channel prospek
Data Reporting
Digunakan untuk:
- Sales report
- Marketing analysis
- Customer segmentation
- Campaign performance tracking
E-commerce Sync
Jika anda mahu log:
- Data order
- Tracking updates
- Customer details
Custom Integrations
Integrasi lain seperti Zapier, Make.com lebih senang jika data sudah tersedia di Sheets.
Tips Menggunakan Google Sheet Integration
Gunakan 1 Google Sheet untuk setiap fungsi
Contoh:
- Sheet 1 → Lead Collection
- Sheet 2 → Order Report
- Sheet 3 → Campaign Tracking
Jangan ubah “header columns” selepas integrasi
- Supaya mapping automasi tidak rosak.
Sheet terlalu besar boleh melambatkan sync
- Disarankan hadkan 10k–20k row setiap sheet.
Pastikan Google Account tidak full storage
- Jika storage penuh → sheet tidak sync.
Buat backup bulanan
- Duplicate sheet untuk simpanan data lama.