Step 17 – Google Sheet Data Fetch Integration (WhatsApp Data Fetch Campaign)

Bahagian Google Sheet Data Fetch Integration digunakan untuk:

• Mengambil data dari Google Sheet secara automatik
  
• Menggunakan data tersebut sebagai batch campaign untuk WhatsApp
  
• Menghantar mesej secara automatik kepada pelanggan berdasarkan baris data di dalam Google Sheet
  
• Melakukan broadcasting yang lebih teratur dan berdasarkan data Google Sheet

Bahagian ini sangat berguna untuk:

• WhatsApp Marketing Campaign
• Follow-up pelanggan berdasarkan list dari Google Sheet
• Menghubungkan Google Sheet kepada WhatsApp Automation
• Import data contact + details secara dinamik

1. Pengenalan Antaramuka

Dalam halaman ini, anda akan nampak:

“WhatsApp Data Fetch Campaign”

Ini adalah modul untuk:

• Membaca data dari Google Sheet
• Menjadikan setiap baris sebagai satu mesej WhatsApp
• Menghantar mesej ikut sequence / template tertentu

Tiada senarai di sini kerana modul ini memerlukan konfigurasi per-campaign.

2. Apa Itu WhatsApp Data Fetch Campaign?

Ia adalah jenis kempen WhatsApp yang mengambil data secara langsung dari Google Sheet.
Contoh data yang boleh diambil:

Name	Phone	Product	Date	Status
Ali	60123456789	Perfume A	1/1/2025	New Lead

Dengan Data Fetch Campaign, anda boleh:

• Hantar mesej kepada semua nombor dalam sheet
• Hantar mesej personal seperti:
  “Hai {{Name}}, produk {{Product}} yang anda tanya masih available!”
• Menggunakan tag {{column}} terus dari Google Sheet
• Hantar mesej automatik secara berjadual

3. Cara Setup WhatsApp Data Fetch Campaign

Langkah 1 — Pastikan Google Sheet Integration Sudah Diset

Jika belum:

1. Pergi ke Google Sheet Integration
2. Connect Google Account
3. Create atau Add Existing Sheet

Langkah 2 — Klik “WhatsApp Data Fetch Campaign”

Ini akan membuka modul kempen.

Langkah 3 — Pilih Google Sheet

Anda akan diminta:

• Pilih Google Account
• Pilih Google Sheet
• Pilih worksheet (Sheet1, Sheet2, dll.)

Langkah 4 — Mapkan Kolum Data

Contoh:

Column	Mapping
Name	{{name}}
Phone	{{phone}}
Product	{{product}}

Phone Number wajib.

Langkah 5 — Pilih WhatsApp Sender

Ini bergantung kepada:

• WhatsApp API
• WhatsApp number yang sudah connect
• Template atau Custom message

Langkah 6 — Tulis Mesej Kempen

Contoh mesej menggunakan dynamic fields:

Hi {{Name}}, ini follow up dari enquiry anda mengenai {{Product}}.
Jika anda berminat, kami ada promosi khas hari ini 😊

Langkah 7 — Pilih Mode Kempen

Biasanya anda boleh pilih:

• Instant Campaign → Hantar terus
• Scheduled Campaign → Hantar pada waktu tertentu
• Batch Sending → Hantar mesej secara berperingkat (elak spam/block)

Langkah 8 — Start Campaign

Tekan Start / Launch Campaign.

4. Bagaimana Mesej Dihantar?

1. Membaca baris demi baris dalam Google Sheet
2. Mengambil setiap phone number
3. Menggantikan semua {{variables}} dengan data sebenar
4. Menghantar mesej WhatsApp secara automatik

Contoh jika sheet ada 100 row → kempen akan menghantar 100 mesej.

5. Penggunaan Dalam Workflow (Automation)

Bot Manager

• Hantar follow-up berdasarkan list pelanggan.

Webhook Workflow

• Trigger automasi berdasarkan status dalam sheet.

E-commerce Integration

• Follow up order yang pending atau abandoned cart.

6. Tips Penting Google Sheet Data Fetch

• Format nombor telefon mesti betul

Contoh format Malaysia:

60123456789

• Jangan letak simbol seperti +60, -, atau ruang kosong.

• Pastikan header Google Sheet tidak diubah selepas mapping.

• Gunakan Sheet berasingan untuk setiap campaign.

• Jika sheet besar (lebih 5,000 rows), pecahkan kepada beberapa sheet.

7. Sesuai untuk:

• Lead nurturing
• Follow-up sales
• Giveaway / contest
• Bulk WhatsApp marketing
• Customer update
• Webinar / event reminder